Chính Sách Bảo Mật
sodo79

1. Giới Thiệu

sodo79 là nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của tất cả người dùng. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất trong mối quan hệ giữa chúng tôi và khách hàng.

Chính sách bảo m ật này giải thích chi tiết cách sodo79 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của bạn.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của sodo79, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hiệu quả, sodo79 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

2.1. Thông tin cá nhân cơ bản

Khi bạn đăng ký tài khoản tại sodo79, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ: Tên thật của bạn theo giấy tờ tùy thân
• Ngày sinh: Để xác minh rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên
• Địa chỉ email: Để liên lạc và gửi thông báo về tài khoản
• Số điện thoại: Để xác thực tài khoản và hỗ trợ khách hàng
• Địa chỉ cư trú: Bao gồm thành phố, quận/huyện và địa chỉ chi tiết
• Quốc tịch: Để tuân thủ các quy định pháp lý về cá cược trực tuyến

2.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (Know Your Customer - KYC), chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp:

• Giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD/Hộ chiếu (bản scan hoặc ảnh chụp rõ nét)
• Chứng minh địa chỉ: Hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng hoặc giấy tờ khác có tên và địa chỉ của bạn (trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Ảnh selfie xác minh: Ảnh chụp khuôn mặt của bạn cầm giấy tờ tùy thân hoặc ảnh selfie theo yêu cầu của hệ thống
• Thông tin phương thức thanh toán: Sao kê ngân hàng, ảnh thẻ ATM (có che CVV) để xác minh chủ sở hữu

2.3. Thông tin tài chính và giao dịch

Chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến các giao dịch tài chính của bạn trên nền tảng:

• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử, địa chỉ ví USDT
• Lịch sử giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền giữa các ví
• Số dư tài khoản: Số tiền hiện có trong tài khoản chính và các ví game
• Lịch sử cá cược: Chi tiết tất cả các cược đã đặt, kết quả, thắng/thua
• Lịch sử khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi bạn đã tham gia, tiền thưởng nhận được

2.4. Thông tin kỹ thuật và sử dụng

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của sodo79, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP: Địa chỉ giao thức Internet của thiết bị bạn sử dụng
• Loại thiết bị: Máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng
• Hệ điều hành: Windows, macOS, iOS, Android, v.v.
• Trình duyệt: Chrome, Safari, Firefox, Edge, v.v.
• Vị trí địa lý: Vị trí ước tính dựa trên IP hoặc GPS (nếu bạn cho phép)
• Dữ liệu cookies: Thông tin lưu trữ trong cookies và công nghệ theo dõi tương tự
• Hoạt động trên trang: Các trang bạn truy cập, thời gian lưu lại, tương tác với nội dung

2.5. Thông tin giao tiếp

Khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc giao tiếp với sodo79 qua bất kỳ kênh nào, chúng tôi có thể lưu trữ:

• Nội dung tin nhắn, email bạn gửi cho chúng tôi
• Lịch sử trò chuyện qua Live Chat
• Ghi âm cuộc gọi với bộ phận hỗ trợ (nếu có, sau khi thông báo cho bạn)
• Phản hồi khảo sát và đánh giá dịch vụ

3. Cách Thức Thu Thập Thông Tin

sodo79 thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:

3.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Hầu hết thông tin cá nhân được thu thập khi bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi, bao gồm:

• Khi bạn đăng ký tài khoản mới
• Khi bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC)
• Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền
• Khi bạn cập nhật thông tin tài khoản
• Khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng
• Khi bạn tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi

3.2. Thông tin thu thập tự động

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ thông qua:

• Cookies và công nghệ theo dõi: Lưu trữ thông tin về phiên làm việc và sở thích của bạn
• Log files (tệp nhật ký): Ghi lại các hoạt động trên hệ thống, bao gồm IP, trình duyệt, thời gian truy cập
• Web beacons (pixel theo dõi): Theo dõi hiệu quả của email marketing và quảng cáo
• Công cụ phân tích: Sử dụng các công cụ như Google Analytics để hiểu hành vi người dùng

3.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Xác nhận giao dịch và chống gian lận
• Cơ sở dữ liệu công khai: Để xác minh danh tính và tuân thủ KYC/AML
• Nhà cung cấp game: Thông tin về lịch sử chơi game và kết quả cược
• Dịch vụ bảo mật: Phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản

4. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

sodo79 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

4.1. Cung cấp và quản lý dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Quản lý số dư tài khoản và ví game
• Xử lý và thanh toán các cược thắng
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược
• Theo dõi lịch sử giao dịch và cá cược

4.2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật

• Xác minh rằng bạn đủ 18 tuổi trở lên
• Xác minh danh tính của bạn theo yêu cầu KYC
• Tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML)
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định về cá cược
• Phòng ngừa và phát hiện gian lận, lạm dụng, hoạt động bất hợp pháp
• Bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và công bằng cho tất cả người chơi

4.3. Hỗ trợ khách hàng

• Trả lời các câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của bạn
• Giải quyết tranh chấp và khiếu nại
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật
• Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng

4.4. Marketing và truyền thông

• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt
• Thông báo về các tính năng mới, trò chơi mới
• Gửi newsletter và thông tin cập nhật (nếu bạn đăng ký nhận)
• Cá nhân hóa nội dung marketing dựa trên sở thích của bạn
• Mời tham gia các chương trình khuyến mãi và giải đấu

4.5. Cải thiện dịch vụ và phân tích

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm
• Tối ưu hóa giao diện và tính năng của nền tảng
• Phát triển các trò chơi và sản phẩm mới
• Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích xu hướng
• Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing

4.6. Bảo mật và ngăn chặn gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hack, lạm dụng
• Bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép
• Giám sát hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ
• Thực thi các điều khoản và điều kiện sử dụng

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sodo79 tôn trọng quyền riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ đối tác

Chúng tôi chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp game và casino: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, v.v. - để cung cấp trò chơi casino trực tiếp và slots
• Nhà cung cấp thanh toán: Các ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán crypto - để xử lý giao dịch tài chính
• Dịch vụ KYC và xác minh: Các công ty chuyên về xác minh danh tính và chống gian lận
• Dịch vụ lưu trữ đám mây: Để lưu trữ dữ liệu an toàn và đáng tin cậy
• Dịch vụ email và SMS: Để gửi thông báo và xác thực tài khoản
• Dịch vụ phân tích: Google Analytics và các công cụ phân tích khác để cải thiện dịch vụ

Tất cả các đối tác này đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích đã thỏa thuận.

5.2. Yêu cầu pháp lý và cơ quan chức năng

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi:

• Được yêu cầu bởi luật pháp, quy định hoặc lệnh tòa án
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ
• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của sodo79, người dùng hoặc công chúng
• Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền và chống khủng bố
• Để phòng ngừa, phát hiện hoặc điều tra gian lận, vi phạm điều khoản dịch vụ

5.3. Sáp nhập hoặc chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp sodo79 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại, bán tài sản, phá sản hoặc tái cơ cấu, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và bị áp dụng một chính sách bảo mật khác.

5.4. Thông tin được ẩn danh

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc được ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) với các đối tác để phân tích xu hướng thị trường, báo cáo thống kê hoặc nghiên cứu. Thông tin này không thể được sử dụng để nhận dạng bạn.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

sodo79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc thay đổi.

6.1. Mã hóa SSL/TLS

Tất cả dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit (Secure Socket Layer). Điều này đảm bảo rằng thông tin nhạy cảm như mật khẩu, dữ liệu tài chính và thông tin cá nhân không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

6.2. Mã hóa dữ liệu lưu trữ

Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi được mã hóa bằng các thuật toán mã hóa mạnh như AES-256. Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán một chiều với salt ngẫu nhiên, nghĩa là ngay cả nhân viên sodo79 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

6.3. Tường lửa và hệ thống bảo vệ

Chúng tôi sử dụng các tường lửa (firewalls) tiên tiến và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) để bảo vệ máy chủ và cơ sở dữ liệu khỏi các cuộc tấn công mạng, hack và truy cập trái phép.

6.4. Kiểm soát truy cập

Quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn bị hạn chế chặt chẽ. Chỉ những nhân viên và đối tác được ủy quyền, có nhu cầu công việc chính đáng mới có thể truy cập thông tin của bạn. Tất cả nhân viên đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ các chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

6.5. Giám sát và kiểm toán bảo mật

Chúng tôi thường xuyên giám sát hệ thống để phát hiện các hoạt động bất thường hoặc vi phạm bảo mật. Các cuộc kiểm toán bảo mật định kỳ được thực hiện bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để đánh giá và cải thiện các biện pháp bảo vệ.

6.6. Xác thực hai yếu tố (2FA)

Chúng tôi khuyến khích và hỗ trợ bạn bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản của mình. 2FA thêm một lớp bảo mật bổ sung, yêu cầu không chỉ mật khẩu mà còn một mã xác minh được gửi đến điện thoại di động của bạn khi đăng nhập.

6.7. Ứng phó sự cố bảo mật

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết mình để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ:

• Điều tra ngay lập tức và áp dụng biện pháp khắc phục
• Thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể (thường trong vòng 72 giờ)
• Cung cấp hướng dẫn về cách bảo vệ bản thân
• Báo cáo cho cơ quan quản lý nếu được yêu cầu bởi luật pháp

7. Lưu Trữ Và Thời Gian Giữ Dữ Liệu

7.1. Địa điểm lưu trữ

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây từ các nhà cung cấp uy tín như Amazon Web Services (AWS), Google Cloud hoặc Microsoft Azure.

Dữ liệu có thể được lưu trữ tại các quốc gia khác nhau để đảm bảo hiệu suất, dự phòng và khả năng phục hồi sau thảm họa. Tất cả các địa điểm lưu trữ đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao.

7.2. Thời gian lưu giữ dữ liệu

sodo79 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu giữ lâu hơn.

• Trong khi tài khoản đang hoạt động: Chúng tôi lưu giữ tất cả dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong 5-7 năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền, kế toán và thuế
• Dữ liệu giao dịch: Lưu giữ ít nhất 7 năm theo quy định về kế toán và tài chính
• Dữ liệu KYC: Lưu giữ ít nhất 5 năm sau khi đ óng tài khoản theo yêu cầu AML/KYC
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay lập tức nếu bạn từ chối nhận thông tin marketing
• Log files và dữ liệu kỹ thuật: Thường lưu giữ trong 12-24 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích

7.3. Xóa dữ liệu

Sau khi hết thời gian lưu giữ bắt buộc, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn. Quá trình xóa bao gồm:

• Xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất
• Xóa khỏi tất cả các bản sao lưu theo lịch trình định kỳ
• Đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào

8. Quyền Của Bạn

sodo79 tôn trọng quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau:

8.1. Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xác nhận xem sodo79 có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không và được truy cập vào dữ liệu đó. Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

8.2. Quyền sửa đổi

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể tự cập nhật hầu hết thông tin trong tài khoản của mình thông qua phần cài đặt hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

8.3. Quyền xóa (Quyền được quên)

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định:

• Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu
• Bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý nào khác để xử lý
• Bạn phản đối việc xử lý và không có lợi ích hợp pháp nào quan trọng hơn
• Dữ liệu đã được xử lý bất hợp pháp
• Dữ liệu phải được xóa để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Tuy nhiên, quyền này không phải là tuyệt đối. Chúng tôi có thể từ chối xóa nếu việc lưu giữ dữ liệu là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ quyền lợi hợp pháp hoặc thiết lập, thực thi hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.

8.4. Quyền hạn chế xử lý

Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp sau:

• Bạn tranh chấp tính chính xác của dữ liệu (trong thời gian chúng tôi xác minh)
• Việc xử lý là bất hợp pháp nhưng bạn không muốn xóa dữ liệu
• Chúng tôi không còn cần dữ liệu nhưng bạn cần nó để thiết lập, thực thi hoặc bảo vệ khiếu nại pháp lý
• Bạn đã phản đối việc xử lý (đang chờ xác minh liệu có lợi ích hợp pháp nào quan trọng hơn không)

8.5. Quyền chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho sodo79 ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và máy có thể đọc được, và có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu đó sang một tổ chức khác nếu khả thi về mặt kỹ thuật.

8.6. Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp sau:

• Xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc lợi ích công cộng
• Xử lý cho mục đích marketing trực tiếp (bao gồm profiling liên quan đến marketing)
• Xử lý cho mục đích nghiên cứu khoa học hoặc lịch sử hoặc mục đích thống kê

8.7. Quyền từ chối marketing

Bạn có quyền từ chối nhận thông tin marketing từ sodo79 bất cứ lúc nào. Bạn có thể:

• Nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email marketing
• Cập nhật tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản
• Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng

Lưu ý rằng việc từ chối marketing không ảnh hưởng đến các email giao dịch quan trọng (xác nhận đăng ký, xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, v.v.).

8.8. Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] hoặc [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website
• Phần cài đặt tài khoản: Một số quyền có thể được thực hiện trực tiếp trong tài khoản

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày. Trong một số trường hợp phức tạp, chúng tôi có thể cần thêm thời gian và sẽ thông báo cho bạn về sự chậm trễ.

9. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi

9.1. Cookies là gì?

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập một trang web. Chúng cho phép trang web ghi nhớ thông tin về chuyến thăm của bạn, giúp trải nghiệm duyệt web tiện lợi hơn.

9.2. Các loại cookies chúng tôi sử dụng

Cookies cần thiết

Những cookies này là cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động của bạn như thiết lập tùy chọn bảo mật, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể cài đặt trình duyệt để chặn hoặc cảnh báo về những cookies này, nhưng một số phần của trang web sẽ không hoạt động.

Cookies hiệu suất

Những cookies này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng để đo lường và cải thiện hiệu suất của trang web. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào phổ biến nhất và ít phổ biến nhất, và xem khách truy cập di chuyển trên trang web như thế nào. Tất cả thông tin mà những cookies này thu thập đều được tổng hợp và do đó là ẩn danh.

Cookies chức năng

Những cookies này cho phép trang web cung cấp chức năng và cá nhân hóa nâng cao. Chúng có thể được đặt bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookies này, một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động đúng cách.

Cookies quảng cáo/marketing

Những cookies này có thể được đặt thông qua trang web của chúng tôi bởi các đối tác quảng cáo. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn quảng cáo phù hợp trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ trực tiếp thông tin cá nhân mà dựa trên việc xác định duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn.

9.3. Công nghệ theo dõi khác

Ngoài cookies, chúng tôi còn sử dụng các công nghệ tương tự như:

• Web beacons (pixel theo dõi): Hình ảnh nhỏ, thường không nhìn thấy, được nhúng trong email hoặc trang web để theo dõi việc mở email hoặc xem trang
• Local storage: Công nghệ lưu trữ dữ liệu cục bộ trên trình duyệt của bạn, tương tự như cookies nhưng có dung lượng lớn hơn
• Session storage: Lưu trữ tạm thời chỉ tồn tại trong phiên làm việc hiện tại
• Device fingerprinting: Thu thập thông tin về thiết bị và trình duyệt của bạn để tạo "dấu vân tay" duy nhất cho mục đích bảo mật

9.4. Quản lý cookies

Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Bạn có thể:

• Xóa cookies đã được đặt trên thiết bị của bạn
• Chặn cookies được đặt trong tương lai
• Nhận cảnh báo trước khi cookies được đặt
• Chỉ chấp nhận cookies từ các trang web cụ thể

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm người dùng của bạn. Một số tính năng của sodo79 có thể không hoạt động đúng cách hoặc hoàn toàn không khả dụng nếu cookies bị tắt.

10. Bảo Vệ Trẻ Em

sodo79 cam kết bảo vệ trẻ em và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về độ tuổi tối thiểu để tham gia cá cược.

10.1. Giới hạn độ tuổi

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

10.2. Xác minh tuổi

Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt, bao gồm:

• Yêu cầu ngày sinh khi đăng ký
• Xác minh danh tính qua giấy tờ tùy thân có ảnh (KYC)
• Sử dụng các dịch vụ xác minh tuổi của bên thứ ba
• Giám sát và đánh giá các tài khoản đáng ngờ

10.3. Nếu phát hiện người dưới tuổi

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đóng tài khoản ngay lập tức
• Xóa tất cả thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi
• Hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào còn lại trong tài khoản (nếu có)
• Thông báo cho cha mẹ/người giám hộ nếu có thể

10.4. Trách nhiệm của cha mẹ/người giám hộ

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể thực hiện các hành động cần thiết.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách sodo79 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website và ứng dụng di động
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của sodo79 sẽ xem xét yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách nghiêm túc và chuyên nghiệp.